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Reservar citas en línea: ¿qué software se adapta mejor?

Software de reserva de citas

Reserva de citas online - Hemos analizado los 4 mejores softwares de reserva de citas para médicos y hospitales para ahorrar tiempo y dinero.

Software de reserva de citas

Para sus pacientes

Viva la clásica cita por teléfono. Sin embargo, hoy en día, los pacientes utilizan cada vez más las reservas en línea para concertar citas. Desde el punto de vista del paciente, la disponibilidad inmediata de las citas de consulta, la reserva de citas, incluida la confirmación por correo electrónico, y la sincronización en su propio calendario en línea resultan muy cómodas. Un calendario que los pacientes pueden utilizar para reservar citas suele formar parte de todo software de reserva de citas (o software de programación de citas). 

Aplicaciones de salud

A primera vista, las citas concertadas a través del ordenador o el smartphone pueden parecer mecánicas, casi impersonales. Sin embargo, esto no influye en la cita en sí, teniendo en cuenta que el encuentro entre el personal médico y el paciente es, en última instancia, siempre personal.

Hace tiempo que Digital First se ha convertido en una práctica cotidiana, y Corona ha acelerado el proceso.

Para usted como médico

Con el software de reserva de citas y los calendarios vinculados a él, podrá evaluar y controlar mejor la carga de trabajo prevista. Las citas se sincronizan inmediatamente en su calendario en línea (por ejemplo, Google Calendar, Microsoft Outlook Calendar, iCalendar). Aporta seguridad. En general, por supuesto, cualquier software de programación sólo puede existir como parte de una solución que hace que un cierto número de citas se puedan reservar en línea. 

Examen ginecológico

Esto le da la oportunidad de atender a determinados grupos de pacientes (por ejemplo, pacientes mudos) a la hora de concertar citas sin discriminar a otros; los pacientes no digitales siguen teniendo la opción de concertar citas por teléfono o físicamente. Especialmente en tiempos de crisis (por ejemplo, Corona, una grave epidemia de gripe), las citas concertadas en línea -además de las videoconsultas- contribuyen a disminuir el contacto de los pacientes entre sí.

Software de reserva de citas personalizado de appleute

appleute desarrolla soluciones de software de reserva de citas individualizadas para médicos. El software de reserva de citas permite reservar citas médicas en línea. Tanto si es un médico que trabaja solo, como si lo hace en una consulta colectiva, en una clínica o en un hospital, los gestores de citas online le ayudan a organizarse. Un buen software de reserva de citas reduce el trabajo administrativo en la recepción de su consulta, tiempo que su equipo puede dedicar a otras cosas. El diseño y la ejecución del software de reserva de citas personalizado se adapta a sus necesidades y a las de sus pacientes. Estos son el foco de cualquier software de reserva de citas.

El software de reserva de citas desarrollado por appleute suele contener la siguiente información y características:

  • El horario y la disponibilidad de un médico y la duración de un examen;
  • Reserve, cancele y reprograme citas en cualquier momento y desde cualquier lugar;
  • Confirmación de citas por correo electrónico y/o SMS para usted y sus pacientes;
  • Acceso prioritario para determinados grupos de personas (otros miembros del personal médico, pacientes habituales, etc.) a la hora de acceder a las citas;
  • Disponibilidad en dispositivos móviles, tabletas y ordenadores de sobremesa;
  • Compatibilidad con todos los navegadores de Internet habituales;
  • Versión de la aplicación móvil (opcional);
  • Lista de espera en caso de que los pacientes cancelen la cita (opcional);
  • Si la cita es una videoconsulta médica, le proporcionaremos un enlace seguro a la videollamada;
  • Videoconsultas a través de proveedores de videollamadas autorizados y facturables;
  • Precios transparentes: desarrollo de software (solución de marca blanca) más paquete de mantenimiento opcional

El software de reserva de citas desarrollado por appleute es, en principio, accesible a través de una página dedicada (de reserva) con su propio enlace. 

Además, en appleute podemos desarrollar un sitio web completo para usted, incluyendo un software de reserva de citas personalizado. Esto mata dos pájaros de un tiro: página web y software de reservas. Este servicio híbrido es cada vez más solicitado por sus colegas.

App de enfermedades y salud

Visión general del software de programación disponible

Para aquellos que quieran probar primero las soluciones ya disponibles de otros proveedores, a continuación se comentan cuatro programas de reserva de citas que permiten la organización de citas en línea y la sincronización de calendarios externos. 

Las examinamos en función de varias características:

  1. ¿Ofrece el proveedor de programación de citas una página de reservas exclusiva para usted?
  2. ¿Se puede integrar el programador en su sitio web personalizado o en su sistema de gestión de contenidos (CMS)?
  3. ¿Se puede integrar el programador en Zapier para interactuar con otras aplicaciones web?

1) Reservio

Reservio es un software de reserva de citas que goza de gran aceptación en el ámbito médico. Usted, como médico, puede aceptar hasta 40 reservas de citas al mes de forma gratuita. En muchos casos, esto es demasiado poco. Para aumentar el número de reservas posibles, Reservio ofrece paquetes premium de 8 a 40 euros.

Página de reservas disponible (si no tiene un sitio web): Sí

Integración en su sitio web personalizado o CMS: Sí

Integrado en Zapier: No

2) Simplybook.me

Con el software de reserva de citas simplybook.me puede ofrecer a sus pacientes reservas de citas a través de diferentes canales (Facebook, Google, etc.). Simply Book Me ofrece una amplia gama de funciones que podrían resultar útiles para su negocio médico. Puede participar en un periodo de prueba de 14 días durante el cual puede aceptar hasta 50 reservas. Tras un periodo de prueba inicial, puedes optar por una suscripción de pago, cuyo precio depende de las funciones que desees desbloquear.

Página de reservas disponible (si no tiene su propio sitio web): Sí

Integración en su sitio web personalizado o CMS: Sí

Se puede integrar en Zapier: Sí

3) Timify

En unos pocos clics, sus pacientes pueden ver su disponibilidad y reservar citas. Lamentablemente, el plan clásico gratuito de Timify no incluye la sincronización con tu calendario. Para que el software de reserva de citas de Timify pueda interactuar con otros sistemas de calendario externos y manejar otra información importante, necesitarías desbloquear la versión premium.

Página de reservas disponible (si no tiene su propio sitio web): Sí

Integración en su sitio web personalizado o CMS: Sí

Se puede integrar en Zapier: Sí

4) Garabato

Doodle, la clásica herramienta de calendario en línea, añade nuevas funciones para seguir siendo competitiva: Doodle ha ampliado su oferta permitiendo ahora la opción de reservar citas.

Página de reservas disponible (si no tiene su propio sitio web): Sí

Integración en su sitio web personalizado o CMS: Sí

Se puede integrar en Zapier: Sí

5) Calendly

Con el objetivo de hacer que las reservas de citas en línea sean lo menos complicadas posible, Calendly ha conseguido ganarse a los médicos y dentistas, principalmente autónomos. También en el caso de Calendly, se debe elegir la versión Pro para beneficiarse de todas las funcionalidades relevantes.

Página de reservas disponible (si no tiene su propio sitio web): Sí

Integración en su sitio web personalizado o CMS: Sí

Se puede integrar en Zapier: Sí

Aplicaciones en el sector sanitario

Resumen del software de reserva de citas

Independientemente del tamaño y la complejidad de su centro médico, y de si es un autónomo, un médico generalista independiente, una clínica o un hospital, el software de reserva de citas le facilita el trabajo. Para sus pacientes, el software de reserva de citas les ofrece otra forma de concertar o reservar citas. 

Más arriba se han presentado las cuatro mejores soluciones plug-and-play en nuestra opinión. Nuestros clientes -médicos, dentistas, ortodoncistas, hospitales- suelen expresar sus dudas sobre la insuficiente seguridad de los datos, la escasa asistencia al cliente y la falta de personalización prometida. Afortunadamente, ofrecemos un remedio.

appleute se ocupa de sus necesidades, analiza el estado actual y define con usted un estado objetivo. Estamos aquí para cumplir con sus expectativas y requisitos para un sistema óptimo de reserva de citas. Si desea que se desarrolle un sitio web o una aplicación además del software de reserva de citas o independientemente de él, también lo haremos por usted. Por supuesto, también instalaremos su configuración de videoconsulta y le asesoraremos al respecto.

appleute ofrece soluciones altamente personalizadas que cumplen con las normas más estrictas de seguridad de datos. Nos preocupamos por usted tanto como usted se preocupa por nosotros. Póngase en contacto con nosotros y nada se interpondrá en el camino del éxito del tratamiento.

¿Tienes una página web?

El software de programación personalizado desarrollado por appleute se puede integrar fácilmente en su sitio web y se sincroniza perfectamente en tiempo real con cualquier tipo de calendario.


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