Aller au contenu

Réservation de rendez-vous en ligne - quel logiciel convient le mieux ?

Logiciel de réservation de rendez-vous

Prise de rendez-vous en ligne - Nous avons analysé les 4 meilleurs logiciels de prise de rendez-vous pour les médecins et les hôpitaux afin d'économiser du temps et de l'argent.

Logiciel de réservation de rendez-vous

Pour vos patients

Longue vie à la prise de rendez-vous classique par téléphone. Aujourd'hui, les patients utilisent de plus en plus souvent les réservations en ligne pour prendre rendez-vous. Les patients trouvent très agréable de pouvoir consulter immédiatement leurs rendez-vous, de les réserver et de les confirmer par e-mail, et de les synchroniser avec leur propre agenda en ligne. Un calendrier permettant aux patients de prendre rendez-vous fait généralement partie de tout logiciel de réservation de rendez-vous (ou de planification de rendez-vous). 

Applications de santé

La prise de rendez-vous par ordinateur ou smartphone peut sembler mécanique, presque impersonnelle, au premier abord. Mais cela n'a aucune influence sur le rendez-vous lui-même, si l'on considère que la rencontre entre le personnel médical et le patient se fait toujours en personne.

Digital First font depuis longtemps leur entrée dans le quotidien des cabinets médicaux - Corona a accéléré le processus.

Pour vous en tant que médecin

Avec un logiciel de prise de rendez-vous et les calendriers qui y sont couplés, vous pouvez mieux évaluer et gérer la charge de travail prévue. Les rendez-vous sont immédiatement synchronisés dans votre calendrier en ligne (p. ex. Google Agenda, calendrier Microsoft Outlook, iCalendar). Elle apporte de la certitude. D'une manière générale, tout logiciel de planification de rendez-vous peut bien sûr n'exister que comme partie d'une solution qui permet de réserver en ligne un certain nombre de rendez-vous. 

Examen gynécologique

Vous avez ainsi la possibilité de tenir compte de certains groupes de patients (p. ex. les patients muets) dans la prise de rendez-vous, sans pour autant discriminer les autres ; les patients non numériques ont toujours la possibilité de prendre rendez-vous par téléphone ou physiquement. C'est justement en période de crise (p. ex. Corona, violente épidémie de grippe) que les prises de rendez-vous en ligne - en plus des consultations vidéo - contribuent à réduire le contact entre les patients.

Logiciel de réservation de rendez-vous personnalisé de appleute

appleute développe des solutions logicielles de réservation de rendez-vous personnalisées pour les médecins. Un logiciel de prise de rendez-vous permet de réserver des rendez-vous médicaux en ligne. Que vous soyez un médecin travaillant seul, dans un cabinet de groupe, dans une clinique ou un hôpital, les logiciels de prise de rendez-vous en ligne vous aident à vous organiser. Un bon logiciel de prise de rendez-vous réduit le travail administratif à la réception de votre cabinet - du temps que votre équipe peut consacrer à d'autres choses. La conception et la réalisation du logiciel de prise de rendez-vous personnalisé sont adaptées à vos besoins et à ceux de vos patients. Ces derniers sont au cœur de tout logiciel de prise de rendez-vous.

Les logiciels de réservation de rendez-vous développés par appleute contiennent généralement les informations et fonctionnalités suivantes :

  • l'horaire et la disponibilité d'un médecin, ainsi que la durée d'un examen ;
  • Réservez, annulez et reportez des rendez-vous à tout moment et de n'importe où ;
  • Confirmation de rendez-vous par e-mail et/ou SMS pour vous et vos patients ;
  • Accès prioritaire pour certains groupes de personnes (autre personnel médical, patients réguliers, etc.) lors de la saisie de rendez-vous ;
  • Disponibilité sur les appareils mobiles, les tablettes et les ordinateurs de bureau ;
  • Compatibilité avec tous les navigateurs Internet courants ;
  • Version application mobile (en option) ;
  • Liste d'attente au cas où les patients annulent le rendez-vous (facultatif) ;
  • Si le rendez-vous est une consultation médicale vidéo, nous vous fournissons un lien sécurisé vers l'appel vidéo ;
  • Consultations vidéo via des fournisseurs d'appels vidéo autorisés et facturables ;
  • Tarification transparente : développement de logiciels (solution en marque blanche) plus package de maintenance optionnel

Le logiciel de réservation de rendez-vous développé par appleute est en principe accessible via une page (de réservation) dédiée avec un lien propre. 

En outre, chez appleute, nous pouvons développer pour vous un site web complet, y compris un logiciel de réservation de rendez-vous sur mesure. Vous faites ainsi d'une pierre deux coups : site web plus logiciel de réservation. Vos collègues demandent de plus en plus souvent ce service hybride.

Maladies et santé App

Aperçu des logiciels d'ordonnancement disponibles

Pour ceux d'entre vous qui souhaitent d'abord essayer des solutions prêtes à l'emploi et déjà disponibles auprès d'autres fournisseurs, nous discutons ci-dessous de quatre logiciels de réservation de rendez-vous qui permettent la prise de rendez-vous en ligne et la synchronisation de calendriers externes. 

Nous les examinons en fonction de différentes caractéristiques :

  1. Le fournisseur d'agenda en ligne vous propose-t-il une page de réservation dédiée ?
  2. L'agenda peut-il être intégré dans votre site web sur mesure ou dans votre système de gestion de contenu (CMS) ?
  3. Est-il possible d'intégrer l'agenda dans Zapier afin de l'interfacer avec d'autres applications web ?

1) Réserve

Reservio est un logiciel de prise de rendez-vous qui est bien accepté dans le secteur médical. En tant que médecin, vous pouvez accepter gratuitement jusqu'à 40 réservations de rendez-vous par mois. Dans de nombreux cas, cela est insuffisant. Pour augmenter le nombre de réservations possibles, Reservio propose des forfaits premium de 8 à 40 €.

Page de réservation disponible (si vous n'avez pas de site web) : Oui

Intégration dans votre site web sur mesure ou CMS : Oui

Intégré à Zapier : Non

2) Simplybook.me

Le logiciel de prise de rendez-vous simplybook.me vous permet de proposer à vos patients des réservations de rendez-vous via différents canaux (Facebook, Google, etc.). Simply Book Me offre un large éventail de fonctionnalités qui pourraient s'avérer utiles pour votre entreprise médicale. Vous pouvez participer à une période d'essai de 14 jours pendant laquelle vous pouvez accepter jusqu'à 50 réservations. Après une première période d'essai, vous pourrez opter pour un abonnement payant dont le prix dépendra des fonctionnalités que vous souhaitez débloquer.

Page de réservation disponible (si vous n'avez pas de site web) : Oui

Intégration dans votre site web sur mesure ou CMS : Oui

Intégrable dans Zapier : Oui

3) Timify

En quelques clics, vos patients peuvent consulter vos disponibilités et réserver des rendez-vous. Malheureusement, le plan classique gratuit de Timify n'inclut pas les synchronisations avec votre calendrier. Pour que le logiciel de prise de rendez-vous de Timify interagisse avec d'autres systèmes de calendrier externes et que d'autres informations importantes soient traitées, vous devriez débloquer la version Premium.

Page de réservation disponible (si vous n'avez pas de site web) : Oui

Intégration dans votre site web sur mesure ou CMS : Oui

Intégrable dans Zapier : Oui

4) Doodle

Doodle, le classique parmi les outils d'agenda en ligne, ajoute de nouvelles fonctionnalités pour rester compétitif : Doodle a élargi son offre en permettant l'option de réservation de rendez-vous.

Page de réservation disponible (si vous n'avez pas de site web) : Oui

Intégration dans votre site web sur mesure ou CMS : Oui

Intégrable dans Zapier : Oui

5) Calendly

Avec l'objectif de rendre les réservations de rendez-vous en ligne aussi simples que possible, Calendly a réussi à séduire surtout les médecins généralistes et les dentistes indépendants. Pour Calendly aussi, il faut choisir la version Pro afin de profiter de toutes les fonctionnalités pertinentes.

Page de réservation disponible (si vous n'avez pas de site web) : Oui

Intégration dans votre site web sur mesure ou CMS : Oui

Intégrable dans Zapier : Oui

Les applications dans le secteur de la santé

Résumé du logiciel de réservation de rendez-vous

Quelle que soit la taille et la complexité de votre établissement médical, et que vous soyez un médecin généraliste indépendant, une clinique ou un hôpital, un logiciel de prise de rendez-vous vous facilitera la tâche. Pour vos patients, un logiciel de prise de rendez-vous offre une possibilité supplémentaire de prendre ou de réserver des rendez-vous. 

Ci-dessus, nous avons présenté ce que nous considérons comme les quatre meilleures solutions plug-and-play. Nos clients - médecins, dentistes, orthodontistes, hôpitaux - expriment souvent des doutes quant à une sécurité des données insuffisante, un mauvais support client et un manque de personnalisation promis. Heureusement, nous y remédions.

appleute prend en compte vos besoins, analyse la situation actuelle et définit avec vous une situation souhaitée. Nous sommes là pour répondre à vos attentes et à vos exigences en matière de système de prise de rendez-vous optimal. Si vous souhaitez développer un site web ou une application en plus ou indépendamment du logiciel de prise de rendez-vous, nous nous en chargeons également pour vous. Bien entendu, nous installons également votre configuration de vidéo-consultation et vous conseillons à ce sujet.

appleute fournit des solutions hautement personnalisées tout en respectant les normes les plus strictes en matière de sécurité des données. Nous nous occupons de vous autant que vous vous occupez de nous. Prenez contact avec nous et rien ne s'opposera à la réussite de votre traitement.

Vous avez un site web ?

Le logiciel d'agenda personnalisé développé par appleute s'intègre facilement à votre site web et se synchronise en temps réel et de manière transparente avec tout type de calendrier.


Avertissement : nous utilisons les données que vous avez saisies uniquement pour traiter votre demande. Vers notre Politique de confidentialité.
fr_FRFR